Respuestas para decidir
con más claridad.

El proyecto parte de la experiencia del sello ISSOP, impulsado por FENISS. Aplicamos ese propósito a los vehículos de ocasión mediante comprobaciones documentadas y un alcance definido. Belenus Lighting Factory S.L. presta y comercializa el servicio. Puedes conocer los antecedentes en FENISS y el origen de ISSOP Score.

Belenus Lighting Factory S.L. es la empresa con la que contratas los servicios de ISSOP Score Verified y la que cobra y emite la factura. Atiende las consultas sobre contratación, entrega, facturación y reclamaciones en b.muros@issopscore.com.

Indica conformidad con los requisitos del protocolo aplicable, dentro del alcance y con las evidencias disponibles en la fecha de emisión. El certificado no utiliza una puntuación ni un porcentaje de vida útil restante. APTO no significa «como nuevo» ni garantiza que no se produzcan averías futuras.

Un informe documental reúne información e identifica sus fuentes y fecha. La verificación de una unidad requiere las comprobaciones, evidencias y revisión previstas en su protocolo. La revisión documental no sustituye una inspección física ni amplía las actuaciones que realmente se han realizado.

Cada evaluación necesita su propio expediente y alcance. Una referencia histórica, una publicación institucional o un acuerdo sobre el sello no acredita por sí solo el nuevo servicio ni todas las unidades de un concesionario. La participación de un evaluador externo se identifica únicamente dentro del alcance documentado.

El ámbito inicial son los vehículos de ocasión. La extensión a otros productos es una línea futura que requiere protocolos, medios y responsables específicos.

El servicio contempla turismos, motocicletas, furgonetas, camiones y otros vehículos. Cada evaluación debe identificar la categoría, el protocolo aplicable y las comprobaciones realizadas. El alcance se define para cada expediente; la evaluación de una categoría no se extiende automáticamente a las demás.

Un enfoque para entender qué está documentado sobre un vehículo y qué compromisos asume el profesional. El valor está en relacionar cada afirmación con su evidencia, fecha y alcance.

Un historial reúne acontecimientos conocidos sobre el vehículo. El enfoque ISSOP pone también el foco en la preparación documentada antes de la venta y en la forma de trabajar del concesionario. La información histórica puede formar parte del expediente cuando se dispone de ella.

No de forma automática. La autorización del profesional y la documentación de cada vehículo tienen alcances distintos. Pide siempre la referencia que corresponde a la unidad que estás valorando.

El taller o profesional identificado en la documentación. Las comprobaciones mecánicas, electrónicas o estructurales deben indicar quién las ha realizado y con qué alcance. La revisión documental no equivale a una inspección física.

No. La información se refiere a lo comprobado o documentado dentro de un alcance y una fecha. No predice la vida útil restante. La ITV, la inspección mecánica y la garantía de la compraventa conservan su función propia.

Puede facilitarnos la referencia mediante la consulta asistida. Revisaremos su correspondencia y alcance con la información disponible. Preparar la solicitud en la web no es un resultado de verificación.

Puede contactar con ISSOP para estudiar su operativa, requisitos y alcance de evaluación. La solicitud no autoriza el uso del distintivo ni garantiza un resultado favorable.